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Rimborsi e resi

La nostra policy per i rimborsi e resi dura 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, trascorsi i quali non sarà più possibile ricevere il rimborso.

Affinchè il reso venga accettato la merce deve essere intatta e nel stesse condizioni in cui è stata ricevuta, con il suo imballo originale.

Rimborsi
Una volta ricevuta la merce spediremo una email di notifica e l’eventuale approvazione del rimborso che verrà effettuato entro 15 giorni attraverso il metodo di pagamento originale.

Sostituzione merce
Sostituiamo solo merce difettosa o arrivata danneggiata. Se si desidera la sostituzione scrivere a info@officinagrafica.org

Prodotti personalizzati
Per i prodotti personalizzati non è previsto il diritto di recesso

Trasporto
Preghiamo di rispedire il prodotto nel suo imballo originale a:
Officina Grafica
Via Granica Sud 15
02034-Montopoli di Sabina
Le spese di trasporto sono a carico del cliente.

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